Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
La présente Politique de Confidentialité explique comment Arconi Inc (« Arconi », « Arconi AI », « nous » ou « notre ») collecte, utilise et protège les données personnelles lorsque vous utilisez la plateforme Arconi et tout service opéré sur celle-ci, y compris l'application Whiskey.
La présente Politique de Confidentialité s'applique à tous les services exploités par Arconi, y compris les expériences conversationnelles de marque telles que « Whiskey » (chacun, un « Service »).
Si vous n'êtes pas d'accord avec la présente Politique de Confidentialité, veuillez ne pas utiliser les Services.
Langue
La présente Politique de Confidentialité peut être fournie dans des langues autres que l'anglais à titre de commodité. La version anglaise est la version juridiquement contraignante et faisant foi. En cas d'incohérence entre une version traduite et la version anglaise, la version anglaise prévaudra.
Sommaire
- Qui sommes-nous
- Nature des Services
- Données que nous collectons
- Comment nous utilisons vos données
- Entraînement de l'IA et amélioration des Services
- Bases juridiques du traitement (RGPD)
- Sécurité, modération et surveillance
- Cookies et technologies de suivi
- Conservation des données
- Comment nous partageons vos données
- Transferts internationaux de données
- Vos droits en matière de vie privée
- Droits supplémentaires pour les utilisateurs de l'UE/du Royaume-Uni (RGPD)
- Droits supplémentaires pour les utilisateurs californiens (CCPA/CPRA)
- Droits supplémentaires pour d'autres juridictions
- Protection de la vie privée des enfants
- Sécurité
- Liens vers des tiers
- Modifications de la présente Politique de Confidentialité
- Nous contacter
1. Qui sommes-nous
Arconi est exploité par Arconi Inc, une société constituée au Delaware.
Aux fins des lois sur la protection des données (y compris le RGPD), Arconi Inc est le responsable du traitement de vos données personnelles.
Coordonnées
| Objet | Contact |
|---|---|
| Questions générales relatives à la vie privée | privacy@arconi.ai |
| Affaires juridiques | legal@arconi.ai |
| RGPD / Questions européennes | gdpr@arconi.ai |
| Assistance générale | help@arconi.ai |
Adresse postale : Arconi Inc 169 Madison Ave STE 36083, New York, 10016, United States
2. Nature des Services
Arconi fournit des expériences conversationnelles alimentées par l'intelligence artificielle.
Contexte important pour la présente Politique de Confidentialité :
- Vous interagissez avec une intelligence artificielle, pas avec de véritables êtres humains
- Les personnages IA (comme « Mr. Darcy ») sont des personnages fictifs
- Les conversations ne sont pas des communications confidentielles ou privilégiées
- Vous ne devez pas partager d'informations personnelles sensibles dans les conversations
- Les systèmes d'IA peuvent générer des résultats inexacts ou inappropriés malgré les mesures de protection
Tous les Services sont réservés aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs.
3. Données que nous collectons
A. Informations que vous fournissez directement
- Informations de compte : adresse e-mail, nom d'utilisateur, mot de passe
- Informations de profil : tout détail facultatif que vous ajoutez à votre profil
- Contenu des conversations : messages et requêtes que vous envoyez aux systèmes d'IA
- Fichiers téléchargés : images ou fichiers que vous téléchargez (si cette fonctionnalité est activée)
- Communications : demandes d'assistance, commentaires, enquêtes
- Informations de paiement : traitées par des prestataires tiers (nous ne stockons pas les numéros complets de carte bancaire)
B. Informations générées par l'utilisation
- Données de conversation : messages, réponses de l'IA, horodatages, métadonnées d'interaction
- Informations sur l'appareil : type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur
- Données d'utilisation : fonctionnalités utilisées, pages visitées, actions effectuées
- Données de journalisation : adresse IP, heures d'accès, journaux d'erreurs
- Localisation : localisation approximative basée sur l'adresse IP (pays/région uniquement)
C. Informations provenant de tiers
- Processeurs de paiement : statut des transactions, pays de facturation (via Stripe, etc.)
- Fournisseurs d'authentification : informations de profil de base si vous vous connectez via Google, Apple, etc.
- Fournisseurs d'analyses : données d'utilisation agrégées
Ce que nous ne collectons PAS
- Nous ne collectons pas la date de naissance ni les pièces d'identité gouvernementales
- Nous ne collectons pas la localisation GPS précise
- Nous n'achetons pas de données personnelles auprès de courtiers en données
- Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles de catégories spéciales (telles que des données de santé, biométriques ou génétiques), et les utilisateurs ne doivent pas fournir de telles informations via les Services. Toutefois, vous pouvez choisir de manière facultative de fournir certaines caractéristiques personnelles, telles que l'orientation sexuelle ou les préférences relationnelles, lorsque ces informations sont fournies volontairement, clairement facultatives et utilisées uniquement pour personnaliser la manière dont les Services interagissent avec vous.
Lorsque la loi l'exige, nous traitons ces informations sur la base de votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment.
4. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons les données personnelles aux fins suivantes :
| Finalité | Exemples |
|---|---|
| Fournir les Services | Créer des comptes, traiter les conversations, délivrer les réponses de l'IA |
| Traiter les paiements | Gérer les abonnements, traiter les transactions |
| Assistance client | Répondre aux demandes, résoudre les problèmes |
| Sécurité et protection | Détecter les abus, appliquer les politiques, prévenir la fraude |
| Améliorer les Services | Analyser l'utilisation, corriger les bugs, développer de nouvelles fonctionnalités |
| Amélioration de l'IA | Entraîner et améliorer les modèles d'IA (en utilisant des données anonymisées) |
| Communications | Envoyer des mises à jour de service, répondre aux demandes |
| Conformité juridique | Se conformer aux lois, répondre aux demandes juridiques |
5. Entraînement de l'IA et amélioration des Services
Nous pouvons utiliser des données de conversation anonymisées et/ou dé-identifiées pour :
- Améliorer les modèles d'IA
- Renforcer les systèmes de sécurité et réduire les résultats préjudiciables
- Améliorer la qualité et les performances globales des Services
Comment nous protégeons votre vie privée
- Anonymisation : Nous supprimons ou masquons les identifiants personnels avant d'utiliser les données à des fins d'entraînement
- Agrégation : Nous analysons les tendances au niveau de nombreux utilisateurs, pas les conversations individuelles
- Mesures techniques : Nous mettons en œuvre des mesures pour réduire la mémorisation de conversations spécifiques
- Limitation des finalités : Les données d'entraînement sont utilisées uniquement pour améliorer les Services, pas à des fins publicitaires ni de revente
Nous ne tentons pas de ré-identifier les données anonymisées ou dé-identifiées, sauf lorsque la loi applicable ou des obligations juridiques l'exigent.
6. Bases juridiques du traitement (RGPD)
Si vous êtes situé dans l'UE, au Royaume-Uni ou en Suisse, nous traitons les données personnelles sur les bases juridiques suivantes :
| Activité de traitement | Base juridique |
|---|---|
| Fourniture des Services | Exécution du contrat |
| Gestion des comptes | Exécution du contrat |
| Traitement des paiements | Exécution du contrat |
| Assistance client | Exécution du contrat ; Intérêts légitimes |
| Amélioration des Services | Intérêts légitimes |
| Entraînement de l'IA (anonymisé) | Intérêts légitimes |
| Sécurité et protection | Intérêts légitimes |
| Prévention de la fraude | Intérêts légitimes |
| Surveillance des erreurs et des plantages | Intérêts légitimes |
| Analyses de première partie (notre propre mesure du produit et du parcours) | Intérêts légitimes |
| Analyses tierces et enregistrement de session | Consentement |
| Publicité et mesure des conversions | Consentement |
| Conformité juridique | Obligation légale |
Analyses de première partie
Nous mesurons la façon dont les Services sont utilisés — quelles pages sont consultées, quelles fonctionnalités sont utilisées, où les personnes s'arrêtent — et nous inscrivons cette mesure dans nos propres systèmes. Ces données ne sont ni vendues ni partagées avec des plateformes publicitaires. Nous nous appuyons sur l'intérêt légitime pour ce traitement : c'est ainsi que nous exploitons, déboguons et améliorons les Services, et il se limite à ce qui est nécessaire à cette fin.
Cela est distinct des analyses tierces et de la publicité décrites à la Section 8, qui requièrent toutes deux votre consentement lorsque la loi l'exige. Les refuser n'arrête pas notre propre mesure de première partie, et nous ne laissons pas entendre le contraire dans nos contrôles de consentement.
Lorsque nous nous appuyons sur les intérêts légitimes comme base juridique, nous avons examiné et mis en balance nos intérêts avec les droits et libertés des utilisateurs.
Les utilisateurs situés dans l'UE, au Royaume-Uni ou en Suisse peuvent s'opposer au traitement fondé sur les intérêts légitimes comme décrit à la Section 12.
Lorsque nous traitons des données personnelles de catégories spéciales, nous le faisons uniquement lorsque vous les avez explicitement fournies et avez explicitement consenti à leur utilisation aux fins décrites. Fournir ces informations n'est pas nécessaire pour utiliser les Services, et vous pouvez les supprimer ou les mettre à jour à tout moment via les paramètres de votre compte.
Nos intérêts légitimes incluent
- L'exploitation et l'amélioration des Services
- La garantie de la sécurité et de l'intégrité de la plateforme
- La prévention de la fraude et des abus
- La compréhension de la manière dont les utilisateurs interagissent avec les Services
Vous pouvez nous contacter pour demander des informations sur nos évaluations d'intérêts légitimes.
7. Sécurité, modération et surveillance
Pour assurer la sécurité de la plateforme, nous pouvons :
- Analyser automatiquement le contenu pour détecter les violations des politiques
- Examiner manuellement le contenu lorsque cela est nécessaire
- Enquêter sur les abus, la fraude ou les comportements préjudiciables
- Prendre des mesures d'application, y compris la suspension ou la résiliation de comptes
Ces mesures sont appliquées de manière proportionnée et sur la base d'une évaluation des risques, et ne visent pas à entraîner une surveillance continue ou systématique de l'ensemble de l'activité des utilisateurs.
Nous n'avons aucune obligation de surveiller l'ensemble de l'activité, mais nous nous réservons le droit de le faire lorsque cela est nécessaire pour des raisons de sécurité, de conformité ou opérationnelles.
Les contenus illégaux peuvent être signalés aux autorités compétentes, y compris les forces de l'ordre et les organisations de protection de l'enfance (telles que le NCMEC pour les contenus impliquant des mineurs).
8. Cookies et technologies de suivi
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils aident les sites web à fonctionner et fournissent des informations aux opérateurs.
Types de cookies que nous utilisons
| Type | Finalité | Peut être désactivé ? |
|---|---|---|
| Strictement nécessaires | Maintenir votre connexion, activer les fonctionnalités essentielles, vérification de l'âge, sécurité, surveillance des erreurs | Non |
| Fonctionnels | Mémoriser les préférences, améliorer l'expérience | Oui |
| Analyses de première partie | Notre propre mesure de l'utilisation des Services, inscrite dans nos propres systèmes | Non — voir la Section 6 (intérêts légitimes) |
| Analyses tierces | Outils d'analyse externes, enregistrement de session | Oui |
| Publicité | Mesure des conversions, identifiants de clic et conteneur du gestionnaire de balises | Oui |
Cookies tiers et technologies similaires
Certains cookies et technologies similaires (comme le stockage local) sont placés par les services tiers que nous utilisons pour exploiter les Services :
| Fournisseur | Finalité | Consentement requis ? |
|---|---|---|
| PostHog | Analyse produit — comprendre comment les Services sont utilisés afin de les améliorer | Oui (analyses tierces) |
| Google Tag Manager | Gestion de balises. Lorsque l'exploitant d'un site l'a activé, il peut charger des balises d'analyse ou de publicité supplémentaires configurées par cet exploitant. Un conteneur pouvant contenir des balises que nous ne pouvons pas auditer à l'avance, nous le conditionnons au consentement publicitaire, le plus strict des deux | Oui (publicité) |
| Sentry — surveillance des erreurs et des performances | Détecter, diagnostiquer et corriger les pannes et les problèmes de performance | Non (strictement nécessaire) |
| Sentry — enregistrement de session | Enregistrer une relecture masquée d'une session applicative afin de diagnostiquer des pannes que les journaux seuls n'expliquent pas. Le texte est masqué et les médias sont bloqués avant que l'enregistrement ne quitte votre appareil : le contenu des conversations n'est donc pas capturé | Oui (analyses tierces) |
| Stripe | Traitement des paiements | Non (strictement nécessaire) |
| Supabase, Google | Authentification du compte et connexion | Non (strictement nécessaire) |
Mesure publicitaire
Lorsque vous arrivez depuis une publicité, la plateforme publicitaire peut ajouter un identifiant de clic au lien que vous avez suivi (par exemple fbclid, rdt_cid, ttclid, epik ou li_fat_id). Nous conservons cet identifiant avec votre compte. Si vous effectuez ensuite une action telle qu'entrer sur le site, envoyer votre premier message, vous inscrire, démarrer un paiement ou vous abonner, nous signalons cette action directement depuis nos serveurs à la plateforme qui vous a envoyé — Meta, Reddit, TikTok, Pinterest ou LinkedIn.
Ces signalements peuvent inclure l'identifiant de clic, une forme hachée (brouillée de façon irréversible) de votre adresse e-mail, un identifiant de compte haché, votre adresse IP et l'agent utilisateur de votre navigateur. La plateforme les utilise pour rattacher l'action à la publicité sur laquelle vous avez cliqué et pour améliorer les publicités qu'elle affiche. Au regard des lois de confidentialité des États américains, il s'agit d'un partage de données personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contextes ; au regard du droit de l'UE et du Royaume-Uni, cela requiert votre consentement.
Ces signalements n'ont lieu qu'avec le consentement publicitaire. La vérification est effectuée au moment où chaque signalement serait envoyé, par rapport au choix enregistré sur votre compte — elle s'applique donc aussi aux signalements envoyés des heures ou des jours plus tard, depuis nos serveurs, après la fin de votre session de navigation. Retirer votre consentement les arrête à partir de l'action suivante. Cela ne rappelle pas rétroactivement les signalements déjà envoyés, et nous ne laissons pas entendre le contraire.
Nous ne chargeons pas nous-mêmes les pixels ni les scripts de suivi de ces plateformes dans votre navigateur. Lorsqu'un exploitant a configuré de telles balises dans Google Tag Manager, le conteneur lui-même ne se charge qu'avec le consentement publicitaire.
Gestion des cookies
Vous pouvez gérer les cookies et le suivi via :
- Nos contrôles de cookies : Rendez-vous sur /cookies à tout moment — depuis la vérification de l'âge, ou depuis la section confidentialité et cookies en bas de votre page de profil — pour accepter ou refuser séparément les analyses tierces et la publicité. Le traitement strictement nécessaire ne peut pas être désactivé, car les Services ne peuvent pas fonctionner sans lui. Lorsque le consentement est légalement requis, nous ne plaçons pas de cookies non essentiels et n'envoyons pas de signalements publicitaires avant de l'avoir obtenu.
- Paramètres du navigateur : La plupart des navigateurs vous permettent de bloquer ou de supprimer les cookies.
Liens de désinscription :
- Google Analytics, lorsqu'il est chargé par le gestionnaire de balises d'un exploitant : tools.google.com/dlpage/gaoptout
Global Privacy Control (GPC)
Nous respectons le signal Global Privacy Control (GPC). Si votre navigateur ou une extension envoie GPC, nous le traitons comme un refus du consentement publicitaire — dans toutes les juridictions, et pas seulement là où la loi l'exige — et nous enregistrons ce refus sur votre compte, de sorte qu'il s'applique aussi aux signalements envoyés ultérieurement depuis nos serveurs.
Un signal GPC n'est jamais annulé par une valeur par défaut ultérieure. Si vous envoyez GPC puis appuyez sur un bouton « accepter », nous enregistrons le refus, car le signal est l'expression la plus délibérée de votre choix. Pour accorder le consentement publicitaire, il vous faudrait cesser d'envoyer GPC puis effectuer ce choix explicitement.
Do Not Track
Il n'existe pas de norme industrielle pour les signaux Do Not Track. Nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT, mais nous mettrons à jour la présente politique si une norme est établie. Le Global Privacy Control, décrit ci-dessus, est quant à lui respecté : il s'agit d'une norme distincte et plus récente.
9. Conservation des données
Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire. Durées de conservation spécifiques :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Informations de compte | Durée du compte + 30 jours après la suppression |
| Historique des conversations | Durée du compte, ou jusqu'à leur suppression par vos soins. Supprimé ou anonymisé dans les 30 jours suivant la suppression du compte, sauf si la conservation est requise pour des raisons juridiques ou de sécurité |
| Données de paiement | 7 ans (obligations juridiques/fiscales) |
| Communications d'assistance | 3 ans à compter de la résolution |
| Journaux d'utilisation | Conservés pendant une durée limitée nécessaire à la sécurité, à la prévention de la fraude et à l'intégrité du système (généralement 12 à 24 mois) |
| Données d'entraînement anonymisées | Conservées aussi longtemps que nécessaire pour améliorer et maintenir les Services (elles ne sont plus liées à votre personne) |
| Registres de consentement (y compris les choix publicitaires et analytiques) | Conservés indéfiniment. Ces registres constituent la preuve qu'un choix a été fait, à quel moment et sous quelle version de la présente politique — les supprimer détruirait la preuve qu'ils existent pour fournir. Ils sont conservés séparément de vos données de compte et ne sont pas supprimés lorsque votre compte l'est |
Suppression du compte
Lorsque vous supprimez votre compte :
- Les informations du compte sont supprimées dans un délai de 30 jours
- L'historique des conversations associé à votre compte est supprimé ou anonymisé
- Les données anonymisées déjà intégrées aux jeux de données d'entraînement ne peuvent pas être supprimées (elles ne sont plus liées à votre personne)
- Certaines données peuvent être conservées conformément aux exigences légales
Suppression des conversations
Vous pouvez supprimer des conversations individuelles ou l'intégralité de votre historique via les paramètres de votre compte. La suppression est traitée dans un délai de 30 jours.
10. Comment nous partageons vos données
Nous pouvons partager des données avec :
| Destinataire | Finalité |
|---|---|
| Fournisseurs cloud | Infrastructure, hébergement, stockage |
| Processeurs de paiement | Traitement des transactions (par exemple, Stripe) |
| Fournisseurs d'IA/ML | Alimentation des fonctionnalités d'IA (sous restrictions contractuelles) |
| Fournisseurs d'analyses | Compréhension des habitudes d'utilisation (analyses tierces — soumises au consentement) |
| Plateformes publicitaires | Mesure des conversions : signaler qu'une action a eu lieu, avec un identifiant de clic et des identifiants hachés, afin que la plateforme puisse l'attribuer à une publicité (soumise au consentement ; voir ci-dessous) |
| Fournisseurs de sécurité | Prévention de la fraude, détection des abus |
| Outils d'assistance client | Gestion des demandes d'assistance |
| Autorités juridiques | Lorsque la loi l'exige ou pour protéger la sécurité |
Partage avec les plateformes publicitaires
Lorsque vous avez donné votre consentement publicitaire — ou, dans les juridictions où la publicité peut fonctionner par défaut, lorsque vous ne vous y êtes pas opposé — nous signalons des événements de conversion à Meta, Reddit, TikTok, Pinterest et LinkedIn, comme décrit à la Section 8. Ces signalements peuvent inclure un identifiant de clic, une adresse e-mail hachée, un identifiant de compte haché, votre adresse IP et votre agent utilisateur.
Au regard du CCPA/CPRA et de lois d'États américains comparables, cela constitue un « partage » de données personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contextes, et peut constituer une « vente » au sens de la définition large que ces textes emploient. Nous ne recevons pas d'argent pour cela ; les définitions vont au-delà de l'argent.
Vous pouvez y mettre fin à tout moment. Utilisez les contrôles sur /cookies, le lien « Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles » dans la section confidentialité et cookies de votre profil, ou le signal Global Privacy Control — les trois atteignent le même réglage et prennent effet dès l'événement suivant. Voir la Section 14.
Ce que nous ne faisons PAS :
- Nous ne vendons pas de données personnelles contre de l'argent
- Nous ne partageons pas le contenu de vos conversations avec des plateformes publicitaires
- Nous ne partageons pas de données personnelles avec des courtiers en données
- Nous ne partageons pas de données personnelles aux fins de marketing direct propres à des tiers
Transferts d'entreprise
Si Arconi est impliqué dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données peuvent être transférées. Nous vous informerons de tout changement de cette nature.
Données agrégées
Nous pouvons partager des données agrégées ou anonymisées qui ne permettent pas de vous identifier (par exemple, des statistiques d'utilisation).
11. Transferts internationaux de données
Arconi opère à l'échelle mondiale. Vos données peuvent être traitées aux États-Unis ou dans d'autres pays où nous-mêmes ou nos prestataires de services opérons. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.
Garanties en matière de transfert
Lors du transfert international de données, nous utilisons des garanties appropriées :
- Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne
- Protections contractuelles avec tous les prestataires de services
- Mesures techniques pour sécuriser les données pendant le transfert
Lorsque des transferts internationaux de données ont lieu, nous prenons des mesures pour garantir la mise en place de garanties appropriées telles que décrites ci-dessus.
12. Vos droits en matière de vie privée
Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier des données inexactes
- Supprimer vos données
- Limiter certains traitements
- Vous opposer à certains traitements
- Porter vos données (les recevoir dans un format portable)
- Retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement
Comment exercer vos droits
Contactez-nous à : privacy@arconi.ai
Nous répondrons dans le délai requis par la loi applicable (généralement 30 jours).
Vérification
Pour protéger votre vie privée, nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter les demandes.
Non-discrimination
Nous ne vous discriminerons pas pour l'exercice de vos droits en matière de vie privée.
13. Droits supplémentaires pour les utilisateurs de l'UE/du Royaume-Uni (RGPD)
Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous disposez de droits supplémentaires en vertu du RGPD.
Vos droits au titre du RGPD
- Accès (Article 15) : Obtenir la confirmation et une copie de vos données
- Rectification (Article 16) : Corriger des données inexactes
- Effacement (Article 17) : Supprimer vos données (« droit à l'oubli »)
- Limitation (Article 18) : Limiter la manière dont nous traitons vos données
- Portabilité (Article 20) : Recevoir vos données dans un format portable
- Opposition (Article 21) : Vous opposer au traitement fondé sur les intérêts légitimes
- Retrait du consentement (Article 7) : Retirer votre consentement à tout moment
- Décisions automatisées (Article 22) : Droits relatifs à la prise de décision automatisée
Droit de réclamation
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de votre pays.
Trouvez votre autorité de protection des données : edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
Contact pour les questions relatives au RGPD
E-mail : gdpr@arconi.ai
14. Droits supplémentaires pour les utilisateurs californiens (CCPA/CPRA)
Si vous résidez en Californie, vous disposez de droits en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA) tel que modifié par le California Privacy Rights Act (CPRA).
Catégories d'informations personnelles que nous collectons
| Catégorie | Exemples | Collecté ? |
|---|---|---|
| Identifiants | E-mail, nom d'utilisateur, adresse IP, identifiants d'appareil | Oui |
| Informations personnelles (Cal. Civ. Code § 1798.80) | Nom, identifiants de compte | Oui |
| Informations commerciales | Historique des abonnements, achats | Oui |
| Activité Internet/réseau | Données d'utilisation, historique de navigation | Oui |
| Géolocalisation | Localisation approximative par adresse IP | Oui |
| Inférences | Préférences déduites de l'utilisation | Oui |
| Informations personnelles sensibles | Identifiants de compte | Oui |
Vos droits CCPA/CPRA
- Savoir : Demander quelles données personnelles nous collectons et comment nous les utilisons
- Accéder : Demander une copie de vos données personnelles
- Supprimer : Demander la suppression de vos données personnelles
- Corriger : Demander la correction de données inexactes
- Limiter l'utilisation des données sensibles : Demander des restrictions sur les informations personnelles sensibles
- Refus de la vente/du partage : Nous demander de cesser de partager vos données personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contextes
- Non-discrimination : Ne pas être discriminé pour l'exercice de vos droits
Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles
Nous partageons des données personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contextes, comme décrit à la Section 10 : lorsque vous effectuez une action telle qu'une inscription ou un abonnement, nous la signalons à la plateforme publicitaire qui vous a envoyé, accompagnée d'un identifiant de clic et d'identifiants hachés. Nous ne recevons pas d'argent pour cela, mais cela relève des définitions du « partage » et potentiellement de la « vente » au sens du CCPA/CPRA.
Vous disposez de trois moyens d'y mettre fin, et les trois règlent le même paramètre :
- Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles — également accessible depuis la section confidentialité et cookies en bas de votre page de profil, où il est affiché en permanence aux résidents de Californie et des autres États dotés de lois comparables.
- Les contrôles de cookies sur /cookies.
- Global Privacy Control — nous respectons automatiquement le signal GPC du navigateur, dans toutes les juridictions, et l'enregistrons comme un refus. Aucune demande ni aucun compte n'est nécessaire.
Le refus prend effet dès l'événement suivant. Il ne rappelle pas les signalements déjà envoyés. Se désinscrire ne dégrade en rien les Services : les conversations, les personnages, la mémoire et l'historique sont inchangés, et nous n'appliquons pas un prix différent ni un niveau de service différent à quiconque se désinscrit.
Nous NE :
- Vendons PAS d'informations personnelles contre de l'argent
- Partageons PAS le contenu de vos conversations avec des plateformes publicitaires
- Partageons PAS d'informations personnelles avec des courtiers en données
- Vendons ni ne partageons sciemment PAS les informations personnelles de consommateurs de moins de 16 ans (les Services sont réservés aux 18 ans et plus)
Comment exercer vos droits
E-mail : privacy@arconi.ai Objet : « California Privacy Request »
Nous répondrons dans un délai de 45 jours (prolongeable à 90 jours avec notification).
Vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour effectuer des demandes en votre nom.
Shine the Light
L'article 1798.83 du Code civil de Californie autorise les résidents californiens à demander des informations sur la divulgation à des tiers à des fins de marketing direct. Nous ne divulguons pas d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct.
15. Droits supplémentaires pour d'autres juridictions
Australie
Si vous êtes en Australie, vous disposez de droits en vertu du Privacy Act 1988 (Cth) et des Australian Privacy Principles. Vous pouvez :
- Accéder à vos informations personnelles
- Demander la correction d'informations inexactes
- Déposer une plainte auprès de l'Office of the Australian Information Commissioner (OAIC)
Canada
Si vous êtes au Canada, vous disposez de droits en vertu de la LPRPDE (PIPEDA) et des lois provinciales sur la protection de la vie privée. Vous pouvez :
- Accéder à vos informations personnelles
- Demander la correction d'informations inexactes
- Retirer votre consentement (sous réserve de restrictions légales)
- Déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada
Brésil
Si vous êtes au Brésil, vous disposez de droits en vertu de la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), notamment le droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d'information sur le partage.
Autres pays
Si vous êtes dans une juridiction dont les lois sur la protection de la vie privée ne sont pas spécifiquement abordées ci-dessus, contactez-nous à privacy@arconi.ai pour savoir comment nous prenons en compte vos droits.
16. Protection de la vie privée des enfants
Les Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.
Vérification de l'âge
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables de vérification et de contrôle de l'âge, notamment :
- Des portails de confirmation d'âge lors du premier accès
- Une confirmation d'âge lors de l'inscription
- Une vérification du paiement pour les abonnements
Si un mineur a utilisé les Services
Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant de moins de 18 ans nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement à privacy@arconi.ai.
Nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dans les meilleurs délais.
17. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles.
Mesures techniques
- Chiffrement en transit (TLS/SSL)
- Chiffrement au repos
- Contrôles d'accès et authentification
- Évaluations de sécurité régulières
- Surveillance et journalisation
Mesures organisationnelles
- Formation du personnel à la protection des données
- Obligations de confidentialité pour les employés
- Accès limité aux personnes qui en ont besoin
- Procédures de réponse aux incidents
Absence de garantie
Aucun système n'est sécurisé à 100 %. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue. Vous utilisez les Services à vos propres risques.
Notification en cas de violation de données
En cas de violation de données affectant vos données personnelles, nous vous informerons ainsi que les autorités compétentes conformément au droit applicable.
Vos responsabilités
Vous êtes responsable de :
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants de compte
- Utiliser des mots de passe forts et uniques
- Nous notifier de tout accès non autorisé
18. Liens vers des tiers
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou des services tiers. La présente Politique de Confidentialité ne s'applique pas à ces tiers.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des tiers. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.
19. Modifications de la présente Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité de temps à autre.
Comment nous vous en informons
Pour les modifications substantielles, nous vous en informerons par :
- La publication de la politique mise à jour sur notre site internet
- La mise à jour de la date de « Dernière mise à jour »
- Une notification par e-mail (pour les modifications substantielles)
- Une notification au sein de l'application
Votre utilisation continue
L'utilisation continue des Services après l'entrée en vigueur des modifications signifie que vous acceptez la Politique de Confidentialité mise à jour. Si vous n'êtes pas d'accord, cessez d'utiliser les Services.
Versions antérieures
Nous conservons les versions antérieures de la présente Politique de Confidentialité et pouvons les fournir sur demande.
20. Nous contacter
Pour toute question ou demande relative à la vie privée :
Arconi Inc
| Objet | Contact |
|---|---|
| Vie privée – questions générales | privacy@arconi.ai |
| RGPD / Questions européennes | gdpr@arconi.ai |
| Demandes californiennes | privacy@arconi.ai (objet : « California Privacy Request ») |
| Affaires juridiques | legal@arconi.ai |
| Assistance générale | help@arconi.ai |
Adresse postale : Arconi Inc 169 Madison Ave STE 36083, New York, 10016, United States
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 30 jours.
Résumé des points clés
| Sujet | Résumé |
|---|---|
| Qui sommes-nous | Arconi Inc, une société constituée au Delaware |
| Ce que nous collectons | Informations de compte, données de conversation, données d'utilisation, informations de paiement |
| Ce que nous ne collectons pas | Date de naissance, pièces d'identité, localisation précise, données provenant de courtiers |
| Comment nous les utilisons | Fournir les Services, améliorer l'IA (anonymisé), assurer la sécurité |
| Entraînement de l'IA | Nous utilisons des données de conversation anonymisées pour améliorer l'IA |
| Partage | Prestataires de services uniquement ; nous ne vendons pas de données |
| Conservation | Variable selon le type de données ; vous pouvez supprimer votre compte à tout moment |
| Vos droits | Accès, rectification, suppression, portabilité (variable selon la localisation) |
| Sécurité | Mesures conformes aux normes du secteur ; aucun système n'est sécurisé à 100 % |
| Enfants | Réservé aux 18 ans et plus ; nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs |
| Contact | privacy@arconi.ai |
Reconnaissance
En utilisant les Services, vous reconnaissez que :
- Vous comprenez que les Services font appel à l'IA et non à des êtres humains
- Les conversations ne sont pas confidentielles
- Les données peuvent être traitées pour exploiter et améliorer la plateforme
- Les données anonymisées peuvent être utilisées pour améliorer les modèles d'IA
- Vous avez lu et compris la présente Politique de Confidentialité
Arconi Inc — Nous nous engageons à protéger votre vie privée.
© 2026 Whiskey. Tous droits réservés.